Condizioni Generali Di Vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

GENERALITÀ
Boutique Pelfini Luxury Consignment Store Corso S. Gottardo, 8 – CH-6830 Chiasso è uno store che tratta beni di seconda mano, resell. Le condizioni dell’articolo vengono in linea di massima specificati, ma è possibile che piccoli segni, graffi o difetti possano far parte della politica del pre-owned. Il prezzo di vendita indica che il prodotto viene venduto ad un prezzo scontato rispetto al prezzo originale e come tale valgono le eventuali imperfezioni.

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutti gli acquisti di prodotti o l’utilizzo di servizi su www.boutiquepelfini.ch, gli shop online del sito Internet di Boutique Pelfini (di seguito il sito). Il termine “cliente” utilizzato nel testo seguente si riferisce naturalmente sia a uomini che donne di maggiore età. Le condizioni speciali valide per l’acquisto di determinati prodotti o l’utilizzo di determinati servizi e prestazioni sono definite più avanti. Le offerte di prodotti e servizi pubblicate online sono valide finché visibili sul sito e fino a esaurimento scorte. Le illustrazioni presenti sul sito sono fornite solo a titolo indicativo e non hanno carattere vincolante. Boutique Pelfini declina ogni responsabilità per eventuali errori o imprecisioni relativi a disegni, immagini o schemi presenti nei suddetti cataloghi o nelle istruzioni.

PREZZI
I prezzi indicati sul sito sono espressi in franchi svizzeri. Sono calcolati comprensivi di IVA e non includono le spese di imballo e spedizione che saranno fatturate separatamente.
Boutique Pelfini si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento. I prezzi fatturati al cliente per i prodotti ordinati rimangono quelli che erano in vigore nel giorno in cui è stato effettuato l’ordine e che figurano sulla conferma dell’ordine. Gli sconti promozionali offerti sul sito nell’ambito di offerte commerciali specifiche non possono essere cumulabili con altri sconti.

STIPULA DEL CONTRATTO
I prodotti e i prezzi pubblicati nello shop online sono validi a titolo di offerta. Tale offerta è tuttavia sempre soggetta alle condizioni (di scioglimento) legate all’impossibilità di effettuare una consegna o a un’indicazione di prezzo errata (da parte del produttore o di Boutique Pelfini ).
Il contratto è da considerarsi stipulato non appena il cliente invia il proprio ordine a Boutique Pelfini. Il ricevimento dell’ordine è comunicato al cliente tramite una conferma d’ordine generata automaticamente e inviata all’indirizzo e-mail da lui indicato. Il ricevimento della conferma d’ordine generata automaticamente non comporta alcuna conferma che il prodotto sia anche realmente disponibile o che possa essere consegnato. La conferma d’ordine informa semplicemente il cliente che l’ordine è stato ricevuto da Boutique Pelfini e che quindi il contratto è in essere, pur restando soggetto alla condizione della possibilità di consegna. Qualora la merce ordinata non sia disponibile, Boutique Pelfini si riserva di non accettare l’offerta del cliente, cosicché non si ha la formazione di alcun contratto. Il cliente ne viene informato per e-mail. Gli eventuali pagamenti già effettuati per gli articoli ordinati vengono in tal caso rimborsati al cliente. Nel caso in cui sia disponibile soltanto una parte della merce ordinata, Boutique Pelfini si riserva di accettare l’offerta del cliente solo relativamente ad una parte della merce, cosicché solo riguardo a questa parte di merce si ha la formazione di un contratto. Il cliente ne viene informato per e-mail. Gli eventuali pagamenti già effettuati per l’altra parte di merce vengono in tal caso rimborsati al cliente. Qualora, dopo la stipulazione del contratto, non si dovesse addivenire alla spedizione parziale o totale degli articoli ordinati a causa di forza maggiore o per motivi non imputabili a Boutique Pelfini, quest’ultima è autorizzata a recedere completamente o parzialmente dal contratto. Il cliente ne viene informato per e-mail. Gli eventuali pagamenti già effettuati per i relativi articoli verranno rimborsati al cliente completamente (in caso di recesso totale) o con riferimento agli articoli che non possono essere spediti (in caso di recesso parziale). Il cliente non può far valere alcuna ulteriore pretesa.

ORDINAZIONE
Un’ordinazione diviene effettiva solo dopo l’accettazione della stessa da parte di Boutique Pelfini. L’invio dell’ordinazione da parte del cliente implica l’accettazione integrale e illimitata delle presenti Condizioni Generali di Vendita ad esclusione di altri termini o condizioni. Boutique Pelfini si riserva il diritto di rifiutare le ordinazioni di un cliente.

PAGAMENTO
Il prezzo fatturato è il prezzo indicato sulla conferma dell’ordine che viene inviata al cliente. Salvo stipulazioni particolari, tutti i prodotti e i servizi* sono pagabili tramite Bonifico Bancario, PayPal o tramite le carte di credito elencate qui di seguito: American Express, Visa, Mastercard, attraverso la piattaforma di Stripe.
Tutte le transazioni di pagamento vengono effettuate nell’area protetta (“https://“) secondo uno standard di sicurezza quanto più elevato possibile. I dati registrati da Boutique Pelfini costituiscono la prova dell’insieme delle transazioni effettuate tra Boutique Pelfini e i suoi clienti. I dati registrati dal sistema di pagamento costituiscono la prova delle transazioni finanziarie. L’ordinazione viene addebitata sulla carta utilizzata per il pagamento al momento dell’invio.

PAGAMENTO RATEALE
Per informazioni sul pagamento rateale, è possibile contattare Boutique Pelfini all’indirizzo email info@boutiquepelfini.ch o telefonicamente al numero +41(0)91 682 99 09.

GARANZIA
Boutique Pelfini è uno store che tratta beni di seconda mano. Viene garantita l’originalità del prodotto, piccoli segni, graffi o difetti possono far parte della politica del pre-owned. È inteso che eventuali reclami o contestazioni non danno diritto al Cliente di restituire il prodotto. Salvo i casi di dolo o colpa grave, è espressamente esclusa qualsiasi responsabilità di Boutique Pelfini per difetti e/o vizi del prodotto, anche con riferimento ad eventuali danni diretti o indiretti. È altresì esclusa ogni responsabilità di Boutique Pelfini in relazione all’eventuale mancanza di conformità o idoneità dei documenti che accompagnano il prodotto. È inteso che l’eventuale disponibilità di Boutique Pelfini ad effettuare riparazioni o sostituzioni non deroga in alcun modo la disciplina in tema di responsabilità prevista nelle presenti Condizioni Generali.

CLAUSOLA RISOLUTORIA
La non esecuzione totale o parziale da parte del cliente di uno dei suoi obblighi e il non rispetto di una scadenza di pagamento metterà Boutique Pelfini nella condizione di: poter esigere il pagamento totale della somma dovuta, sospendere tutte le consegne, recedere dal contratto in corso e senza nessun rimborso degli acconti già versati.

PROTEZIONE DEI DATI
Boutique Pelfini elabora i dati personali del cliente attenendosi rigidamente alle disposizioni vigenti della legge svizzera sulla protezione dei dati. Boutique Pelfini rileva, memorizza, utilizza ed elabora i dati personali del cliente in esclusiva conformità alle disposizioni sulla protezione dei dati rispettivamente in vigore di Boutique Pelfini.
Vedi privacy policy.

DIRITTO APPLICABILE / CONTROVERSIE
Il presente contratto è regolato dal diritto svizzero. Il foro competente per eventuali controversie è quello di Mendrisio.

CONTATTI / SERVIZIO CLIENTI
Potete rivolgervi in ogni momento al servizio clienti:
Boutique Pelfini Luxury Consignment Store
Tel:  +41 (0) 91 682 99 09
E-mail: info@boutiquepelfini.ch

Sede Legale:
Boutique Pelfini
Corso San Gottardo 8
CH-6830 Chiasso